Se sei un’azienda in crescita, o che vuole crescere, è fondamentale trovare nuovi modi per stabilire la presenza del tuo prodotto sul mercato, indirizzare la Brand Awareness e aumentare le vendite.Può sembrare banale, ma per realizzare questi obiettivi, la tua azienda deve raggiungere e mantenere nel tempo i clienti. Negli ultimi decenni, il sampling marketing è decollato e le strategie di sampling dei prodotti sembrano evolversi costantemente. Si è passati dai semplici campioni in negozio, che sono ancora un’ottima tattica, a una nuova era digitale che utilizza le piattaforme online.
Cos’è il sampling marketing e come può aiutare il tuo business?
Per darne una definizione più immediata possibile, il sampling marketing consiste nella creazione di prodotti omaggio e nel dare la possibilità al (potenziale) cliente di testare il prodotto prima di acquistarlo definitivamente.
La logica che sta dietro al sampling dei prodotti sta diventando sempre più importante in quanto i brand vogliono connettersi con un pubblico più vasto e immergerlo sia nei loro prodotti che nell’esperienza del loro brand nel suo complesso.
Questa logica può essere spiegata facilmente da tre fattori principali:
- Avversione al rischio: il sampling è una situazione vantaggiosa per i clienti. Possono provare nuovi prodotti senza acquistare o senza alcun obbligo da parte loro, in modo da essere più convinti nella decisione d’acquisto;
- Reciprocità: dandogli prodotti gratuiti, i clienti tendono a sentirsi in debito. È possibile perciò che sentano, anche inconsciamente, il bisogno di ricambiare in futuro;
- Sentimento: Con i campioni di prodotto, i clienti hanno la possibilità di annusare, assaggiare o in generale sperimentare il prodotto.
Può sembrare una banalità ma sia i clienti che le marche accolgono di buon grado il sampling marketing perché c’è poco da perdere per entrambe le parti coinvolte. E se c’è una cosa che tutte le tecniche di sampling hanno in comune, è l’obiettivo di coinvolgere i consumatori attraverso un’esperienza più coinvolgente e personalizzata.
L’impatto del Sampling Marketing
Il Sampling può aiutare il vostro business in quattro modi principali:
- Permette alle aziende di raggiungere una rete più ampia di consumatori
- Permette ai consumatori di conoscere il prodotto e di provarlo in prima persona
- Negli ultimi anni, il sampling digitale ha reso il sampling marketing ancora più efficiente
- Si combina perfettamente con l’influencer marketing: consegnando dei campioni direttamente a casa del Digital Ambassador (link), essi avranno la possibilità di provarli, recensirli e consigliarli ai proprio followers.
Sampling Marketing: pro e contro
Come anticipato, il sampling marketing ha mostrato un notevole aumento delle conversioni. Uno studio di Edison Media Research dimostra che il 35% dei clienti che provano un campione compreranno il prodotto in un secondo momento.
Nello specifico, i pro sono i seguenti.
- I metodi diretti (distribuzione di campioni in negozio, durante eventi o per strada) possono aiutare le imprese a raggiungere nuovi clienti, rendere i loro prodotti più visibili e coinvolgere i loro consumatori attraverso un’esperienza personalizzata del prodotto;
- I metodi indiretti (consegna di sample tramite corriere) possono aiutare i marchi a spedire campioni sia a livello locale che internazionale per raggiungere una gamma più ampia di consumatori;
- I metodi che si avvalgono degli influencer e dei Brand Ambassador aiutano a costruire relazioni uniche tra i loro follower e il tuo brand
D’altro canto, vi sono anche dei contro:
- Queste tattiche spesso portano ad un enorme spreco di risorse, impiegate per produrre innumerevoli campioni;
- Rischiano di peccare nel targeting, poiché i campioni vengono distribuiti anche coloro che potrebbero non avere un reale interesse per quel tipo di prodotto;
- Difficoltà nel misurare il ROI quando si utilizzano gli influencer.
Conclusioni
Facendo un rapido bilancio, i pro del Sampling Marketing sovrastano i contro. Perciò se la tua azienda sta crescendo o volesse crescere non dovrebbe esitare nell’implementazione di questa strategia perché, come abbiamo visto, permette di ottenere ottime, se non migliori, performance.